Google広告のCTR（クリック率）は、広告の成果を左右する重要な指標です。
CTRが高まると品質スコアが向上し、広告の掲載順位の改善につながります。では、どのようにCTRを上げるべきでしょうか？
適切なキーワードの選定や、ターゲットに響く広告文の作成が鍵となります。効果的な広告運用のために、CTRの最適化を意識してみましょう。
目次
CTR（クリック率）とは？｜Google広告の成果を左右する指標
CTR（クリック率）の定義と基本概念
CTR(クリック率）とはClick Through Rateの略で、広告やリンクが表示された回数に対してどのくらいクリックされたかを表す指標です。サイトへの誘導効率を計ることができ、Google広告の成果を判断する基準となります。
CTRの計算方法
例えば、ある広告が100回表示され、そのうち10回クリックされた場合CTRは10%となります。
なぜCTRが重要なのか？広告運用に与える影響
CTRが重要である理由は、SEO記事や広告において、どの部分を改善すべきかを絞ることができるからです。
CTRが低い場合、SEOや広告運用などにコストをかけていても、当然ながら注文や問い合わせなどのCVR（コンバージョン率）も少なくなります。
記事タイトルや広告文、画像、ボタン周辺のマイクロコピーなどを改善し、中身を見てもらえるようにすることで、結果として、売上げや利益を大きく増やすことができる可能性があります。
Google広告の平均CTRの目安とは？
業種別のCTRの平均値
業種別のCTRの平均値は 広告を掲載する業界やターゲット、広告の内容によって異なりますが、ユーザーが検索したキーワードに関連して表示されるリスティング広告の場合、おおよその平均値は2-4%程度です。
Google広告における検索広告・ディスプレイ広告ごとの業種別平均CTRはこちらを参考にできます。
- B to B 2.41%
- カスタマーサービス 2.41%
- 教育系 3.78%
- 求人サービス 2.42%
- 金融・保険 2.91%
- 健康・医療 2.61%
参考: https://w/ww.wordstream.com/blog/ws/2016/02/29/google-adwords-industry-benchmarks
デバイスごとのCTR比較
どのデバイスで広告が表示されているかは、クリック率に大きな影響を与える要素のひとつです。
パソコン、スマートフォン、タブレットなど、デバイスごとにユーザーの行動パターンが異なるので、データをしっかり分析し、各デバイスに合わせた戦略を立てていくことで、広告のCTRを大きく高めることができます。
【スマートフォン】
CTR:2%〜3%
業界によって異なりますが、特に小売業やEコマースでは高め。
Googleのデータによると、検索トラフィックの過半数以上がスマートフォンから来ていると言われています。これに伴い、スマートフォンでの広告のCTRは比較的高い傾向です。
【パソコン】
CTR：1.5%〜2%
パソコンは依然として多くのユーザーに利用されていますが、業界によって差があり、スマートフォンほどのクリック率は期待できません。
パソコンでは、画面が大きいため広告が埋もれやすく、複数のタブやウィンドウを開いている場合も多いため、ユーザーの注意を引くのが難しいことがあります。
【タブレット】
CTR：1.5%〜2%
タブレットは、スマートフォンとパソコンの中間的なデバイスです。家でリラックスして使われることが多いため、ショッピングやコンテンツの消費に使われることが多く、ユーザーの利用シーンに合わせて異なります。
日本市場における傾向とグローバル市場の比較
日本市場における広告のCTRは、グローバル市場と比べてやや低めの傾向があります。これは、日本の消費者が情報収集に時間をかけることや、慎重な姿勢を持つことが影響していると考えられます。
日本市場の平均CTRは1.5%〜2%前後です。特にBtoB（ビジネス向け）広告では、CTRがさらに低くなる傾向が見られます。
一方で、Eコマースや飲食などのBtoC（消費者向け）広告では、比較的高い水準を維持しているのが特徴です。
グローバル市場の平均CTRは2%〜3%とされ、日本市場よりもやや高めとなっています。特にモバイル広告においては、日本以上にCTRが高い地域が多く存在します。
CTRが低い原因と見直しポイント
広告文がユーザーに響いていない
広告文がユーザーに響いていない理由は、「ユーザー視点が欠けていること」が主な原因です。
ユーザーが抱える悩みや不満を考え、ユーザーが使う言葉で、その解決法やメリットを具体的かつ簡潔に表現する内容にし、次にとってほしい行動を分かりやすく誘導することで、ユーザーに響く広告文へと改善できます。
広告表示位置が悪く、広告ランクが低いケース
広告ランクとは、検索結果ページでの広告の掲載位置を決定するために使用される数値です。
表示位置が悪く、広告ランクが低いケースは、入札額だけでなく広告の品質スコアや、広告が表示される際のレイアウトや形式、ランディングページのデザインを改善することで、広告ランクを上げることができます。
参考：Google広告 https://support.google.com/google-ads/answer/1722122?hl=ja
ターゲット設定のミスマッチによるCTRの低下
ターゲット設定のミスマッチは、CTRを低下させる要因となりますが、適切な設定を行うことで改善できます。
ポイントは、ペルソナを再設定し、どんなユーザーにリーチしたいのかを明確にし、ターゲットの行動や関心を把握することです。
広告配信後にはデータを定期的に分析し、ターゲットの年齢、性別、地域、興味・関心がマッチしているかを確認します。これらを定期的に見直し、精度の高いターゲティングを行うことで、CTRを向上することができます。
CTR向上のために今すぐ実践できる対策方法
広告文の最適化
広告文を最適化する少しの工夫で、CTRが改善され、広告の成果を大きく向上させることができます。
具体性、特別感、行動を促す表現を意識し、マイクロコピーを活用して、ユーザーが思わずクリックしたくなるポイントを押さえましょう。
サジェストキーワードを活用したターゲット対応
サジェストキーワードとは、ユーザーが検索エンジンで入力する際に表示される関連ワードです。
これを活用することで、ターゲットがどのような悩みや疑問を持っているかを具体的に把握できます。
その情報を基に、ニーズに応じた記事やページを作成することで検索結果での露出を高め、ターゲットの関心を引くことが可能です。
キーワード設定の見直し方法
キーワード設定を見直すには、ターゲットを明確にし、現在の効果を分析し、競合の使用キーワードを調査し、ターゲットユーザーの視点になり検索意図を考えます。さらに、市場やトレンドの変化に合わせて定期的にキーワードを見直します。
広告表示オプションの有効活用
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- サイトリンク表示：広告に複数のリンクを追加し、特定のページ（サービス、料金、よくある質問など）へ直接誘導できます。
- マイクロコピー：広告文を補足する形で、「送料無料」「24時間サポート」などの短い訴求ポイントを表示。ユーザーの興味を引きやすくなります。
- 特定のカテゴリー：サービス内容や製品一覧を箇条書きで掲載し、視認性を向上させることが可能です。
- 電話番号表示：電話番号を直接記載し、クリックするだけで簡単に連絡を取れる仕様になっています。
これらのオプションを活用することで、広告の効果を最大限に引き出せます。
広告表示のテストでCTRを改善する方法
A/Bテストの実施方法
A/Bテストは、効果を測定するために元のバージョン(A)と変更案(B)を比較する手法です。
CTR改善の目的を設定し、広告文やボタン周辺のマイクロコピーなど、1つだけを変更し、2つのバージョンをランダムに配信します。
その後、CTRのデータを分析し、効果的な方を採用することで改善できます。
最適なパフォーマンスを出せる広告パターンの選定方法
最適な広告パターンを選定するには、まずターゲットの行動やニーズを分析し、複数のテストパターンを用意することが重要です。
それぞれの広告に異なる見出し、画像、説明文、ボタンなどを設定し、A/Bテストを実施。テスト結果をもとにCTRやCVRを比較し、最も優れたパターンを選定します。
さらに、選んだパターンを基に新しいバリエーションを作成し、テスト結果を検証。改善を繰り返すことで、費用対効果の最大化が可能になります。
Google広告の使い方を理解して最適な運用を行うための基本設定
初心者向けの広告設定手順
Google広告の設定は、はじめにGoogle広告アカウントを作成します。
Google広告を最適に運用するには、目的とキャンペーンタイプを選び、ターゲットに合ったキーワードを設定し、広告文には魅力的な見出しや、訴求ポイントを加え、1日の予算や入札額を調整します。
さらに、サイトリンクや電話番号表示を追加して情報を充実させ、配信地域や時間を設定します。
また、広告の成果をGoogle Analyticsで定期的に分析し、改善を重ねることが重要です。
参考：https://ads.google.com/intl/ja_jp/home/
広告配信スケジュール設定の重要性
広告配信スケジュール設定は、効率的な広告運用に不可欠です。
ターゲットユーザーが最も活動する時間帯や曜日に配信を集中させることで、無駄な予算消費を防ぎ、CTRやCVRを向上させます。
また、営業時間中の問い合わせを増やしたい場合や特定のイベントに合わせて配信する際にも有効で、定期的に成果を分析し、最適なスケジュールを調整することが成功の鍵です。
再検索キーワードの活用で競合に差をつける方法
「広告設定できない」場合の対処方法
広告設定ができない場合でも、再検索キーワードを活用して競合との差をつける方法はこちらです。
まず、再検索キーワード（例：「◯◯ 比較」「◯◯ おすすめ」など）をコンテンツ内に自然に組み込み、SEOを強化します。
具体的には、ブログ記事や「よくある質問（FAQ）」ページでこれらのキーワードに基づいた情報を提供します。
また、SNSやメールマーケティングでこれらのキーワードを含むメッセージを発信し、検索エンジン以外の流入を増やす工夫も有効です。
YouTube広告連動によるCTR向上の方法
YouTube広告を活用してCTRを向上させるには、動画広告の内容を検索広告やディスプレイ広告と連動させ、一貫性のあるメッセージを伝えることが重要です。
また、動画内でユーザーに対し、「今すぐ購入」など、ユーザーにとってほしい行動を明確にしたCTA（行動を促すボタン）を設置します。
加えて、ターゲット層に合った魅力的なサムネイル、冒頭数秒を工夫することでユーザーの関心を引き、CTRを高める効果があります。
CTR向上の成功事例｜成果を出した広告改善のポイント
成功事例1｜日本の家具ブランドの改善内容と成果
日本トップクラスの家具ブランドでは、広告配信の状況を分析し、ターゲットである若い女性層のニーズをイメージしながら、一つの施策に対して約2週間程度と短いスパンで取り組みました。様々な施策を繰り返し広告の商品データ（フィード）を充実させ、人気商品をトップに表示させました。
【成果】
特に反応が大きかった施策は、商品タイトルに「新商品」というワードを追加する方法で、インプレッションは45%、CTRも42%増やすことに成功。
成功事例2｜英国のペットフードブランドの改善方法と成果
英国を拠点とするペットフードブランド では、リスティング広告において、広範囲にリーチできるインテントマッチ（旧 部分一致）、より関連性の高いメッセージをユーザーに表示するレスポンシブル検索広告を組み合わせて使用しました。
【成果】
ドイツにおいて一般的な検索キャンペーンの登録件数を 182%、CTRを 258% 増やすことに成功。
引用：Google広告
https://ads.google.com/intl/ja_jp/home/resources/success-stories/vega-corp/
まとめ｜CTR向上で広告費を最大限に活用する
CTRを上げる基本なポイント復習
CTRを向上させて広告費を最大限に活用するには、以下のポイントを押さえることが重要です。
【魅力的な広告文の作成】
具体的な数字や限定感を盛り込み、「今すぐ無料で登録」などのボタン周りのマイクロコピーを工夫しユーザーの行動を促す。
【ターゲット設定の最適化】
地域や興味関心を絞り込み、適切なユーザーに広告を配信。
【A/Bテストの実施】
マイクロコピーや画像をテストし、成果の高いパターンを採用。
【広告表示オプションの活用】
サイトリンクや電話番号などを追加し、広告の情報量を増やす。
定期的な広告見直しの重要性と改善手順
市場のトレンドやユーザーのニーズは常に変化しているため、定期的な広告の見直しは、効果を維持しながら、さらなる成果を引き出すために重要です。
【改善手順】
データの分析
Google Analyticsなど活用して、CTR、CVRなどの費用対効果を確認。
ターゲットの再評価
広告のターゲット設定が適切かを確認し、必要に応じて地域、デバイス、興味関心を再設定。
広告文やクリエイティブの改善
広告文、画像やマイクロコピーをテストし、魅力的でユーザーに響く内容に変更。
キーワードの最適化
キーワードの検索ボリュームや競合性を分析し、不要なものを除外しながら新しいキーワードを追加。
A/Bテストの継続
異なる広告パターンをテストし、最も効果の高い組み合わせを採用。
配信スケジュールや予算の調整
ユーザーが最もアクティブな時間帯や曜日を分析し、配信スケジュールを最適化。予算も効果が高い広告に重点を置く。
これらの手順を定期的に実施し、広告のパフォーマンスを維持・向上させ、予算を最大限に活用しましょう。
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