「CVRを改善したい。」
あなたなら、まずどんな手を打ちますか？
・採用ページ全体のリニューアル？
・SNS広告の配信強化？
・ランディングページの構成見直し？
・外部のマーケティング会社に相談？
確かに、どれも間違いではありません。
しかし、中小企業では予算もリソースも限られ、なかなか取り掛かれないという現実があります。
実は、“たった一言の追加”だけで、CVRが13.37％→17.35％に。
改善率にして29.8％という成果を上げた事例があります。
やったことは、ボタンのすぐ上に「ある一言」を添えただけ。
大掛かりな開発や高額な広告なしでも、CVRは大きく変えられるのです。
「すぐに実行できて」「ちゃんと成果が出る施策」が最優先です。
マイクロコピーでCVRを改善した他の事例が知りたい方は、こちらのガイドもお役立てください。
この記事では、“地味だけど強力”なマイクロコピー「クリックトリガー」の使い方について、実例とともにお伝えします。
CVRを劇的に改善した実例
CVRを29.8%改善したクリックトリガー
ABテストを実施したのは、株式会社オレコンの採用ページです。
テスト前のCVRは13.37%。
これは一般的に見れば悪くない数字です。
しかし、より優秀な人材を集めたいという目的のもと、さらなる改善を目指しました。
改善策として行ったのは、応募ボタンのすぐ上に「ある一文」を追加することだけ。
追加したマイクロコピーはこちらです。
「簡単なメール文作成テストです（所要時間15〜30分）」
この一文を加えただけで、CVRは17.35%へと大きく改善しました。
わずかな言葉の追加が、応募者の心理に大きな影響を与えたのです。
「応募する」の前にある“見えない壁”
「応募する」ボタンを前に、ユーザーが立ち止まってしまう理由は明確です。
それは、この先に何が待っているか分からないから。
・どんな準備が必要なのか
・自分に対応できる内容なのか
このような疑問が払拭されないままでは、ユーザーは一歩を踏み出すことができません。
つまり、「情報が足りない」ことで、心理的なハードルが生まれてしまっていたのです。
今回の事例の場合、実はテストに関する説明は別の場所に記載されています。
しかし、ユーザーはそこまで読んでいなかったり、ボタンを押す頃には忘れている場合もあります。
この課題を解決するのが、「クリックトリガー」と呼ばれる手法です。
クリックトリガーとは何か？
クリックトリガーとは、ユーザーを踏みとどまらせる「心理的な障壁」を下げるマイクロコピーのことです。
ユーザーが決断するときの「不安」や「懸念」を和らげたり、「疑問」のこたえて背中を後押しする働きがあります。
クリックトリガー3つの型
クリックトリガーには、大きく3つのタイプがあります。
1. サポート型：心理的な障壁を下げる
ユーザーの「不安」や「面倒くささ」などを和らげて、安心して行動できるように促します。
例：
「登録は1分で完了、無料です」
「いつでもキャンセル可能」
「クレジットカード情報は不要です」
2. ベネフィット型：モチベーションを高める
ユーザーがクリックした後のメリット・得られる成果を強調して行動を引き出します。
例：
「たった3日でスキルが身につく！」
「今なら30％オフ」
「無料でプロのアドバイスが受けられる」
3. シグナル型：「行動を後押しする」情報を伝える
他人の行動や緊急性を示すことで、クリックの決断を後押しします。
例：
「今、5人がこの商品を見ています」
「残りわずか！在庫あと3点」
「累計5万人が受講した人気講座」
こうした“刺さる言い回し”をすぐに使いたい方は、こちらをお役立てください。
クリックトリガーを活用しているWEBサイト
実際にクリックトリガーを活用しているサイトの事例をご紹介します。
U-NEXTの事例（サポート型）
「登録は３ステップで簡単。」
「31日間無料で体験できます。」
「※ご登録日を含む31日間以内に解約した場合、月額料金は発生しません。」
登録の手間や月額料金の発生に関する不安を取り除くコピーが用いられています。
GuessTheTest.comの事例（ベネフィット型）
「無料でニュースレターを受け取れます、あなたに最新のABテスト事例を毎月お届けします」
このコピーにより、登録のメリットを明確にしています。
GuessTheTest.com
じゃらんの事例（シグナル型）
「昨日この宿を◎◎人が予約しました」
「◎人がこのプランを探しています」
といったマイクロコピーを表示し、人気の高さや需要の高さを示しています。
ユーザーに対して他の人もこの宿を選んでいるという社会的証明を提供し、安心感を高めることで、予約への心理的ハードルを下げている事例です。
なぜ効果があるのか？心理メカニズムを解説
人は意思決定の際、「不確実性」を極端に嫌います。
たとえば、以下のような状況では、無意識のうちに「リスク回避」を選ぶ傾向があります。
「自分にできるかどうか分からない」
「どのくらい時間がかかるのか分からない」
クリックトリガーは、この不確実性を“具体化”によって和らげるものです。
オレコンの採用サイトの事例の場合、
「簡単なメール文作成テストです（所要時間15〜30分）」
このコピーがあることで「これならやってみよう」と思える心理的な安心感が生まれています。
また、人は「曖昧な状況」よりも「自分が選んだと感じられる状況」の方が納得感を持って行動できます。
つまり、クリックトリガーは「クリック＝自分で納得した選択」と思わせる演出でもあるのです。
ABテストの設計と注意点
ABテストの設計
今回のテストは、以下のような流れで実施されました。
- テスト対象ページの選定（応募数の多い職種ページ）
- オリジナル（クリックトリガーなし）とバリエーション（クリックトリガー追加）の用意
- 2週間程度の同時配信により、流入ユーザーにランダムで表示
- 応募完了数をもとにCVRを比較
結果、バリエーションページのCVRが13.37％から17.35％へと大幅に上昇。
約29.8％の改善となりました。
ABテスト実施の注意点
ABテストでは「1カ所だけ変更する」ことが鉄則です。
複数要素を同時に変更してしまうと、どの要素が影響したのか判断できません。
また、一定数のアクセス（サンプル数）を確保することも信頼性確保のために重要です。
ABテストのやり方完全ガイド｜効果的な検証方法と成功事例中小企業が今すぐ取り入れられる施策
大掛かりな改善を一度にやるよりも、「小さな改善を積み重ねる」方が、現場では継続しやすく、結果的に大きな成果につながります。
ここでは、今日からでも取り組める“地味だけど効果的”な施策を紹介します。
応募ボタン・送信ボタンの上に、一言入れる
例：「所要時間○分」「〇〇は不要」「すぐ完了」など
現場の“よくある質問”からヒントを得る
例：「未経験でも大丈夫？」→「未経験歓迎」
CVRの変化を見ながら継続的にPDCAを回す
マイクロコピー改善は、**開発を必要としない“最短で成果に繋がる改善策”**です。
まずはひとつのボタン周りから、導入してみてください。
劇的な変化は、派手なリニューアルではなく、こうした地道な改善の積み重ねから生まれます。
小さな一手が、やがて大きな差になるでしょう。
まとめ
- CVR13.37％→17.35％への改善は「クリックトリガー」がカギ
- たった一言のマイクロコピーで、応募者の心理的ハードルを下げられる
- クリックトリガーは中小企業にこそ取り入れてほしい、コストをかけずに成果が出る改善施策
あなたのサイトのボタン周りや問い合わせフォームにも、ぜひ「一言」を。
その言葉が、ユーザーの背中をそっと押してくれるかもしれません。
