一見、基本的なことですが、
あなたのメッセージにはゴールが設定されていますか?
「私もそこまで初心者ではない!」
という人でも、実際にサイトを見ていると、
本当に不思議に思うんですが、
「で?どうしたいの?」
と、ゴールが分からないケースはよくあります。
知人の店で、美味しいご飯を出す店があるんです。
ほんとうに美味しいんですが、行くとちょっと悩むんですよね。
何がっていうと、とにかくメニューが多い!
どれも食べて欲しいからって、オススメも多い!
壁にメニューが書いてあって、見ているうちに、
だんだん文字が文字じゃなくなってきて、
ゲシュタルト崩壊を起こしてしまう。
っていうぐらい。
これじゃ行ってもかなり迷うんですよね。
しかも、そこらへんの店より美味しいのに、
お客さんもそんなに増えない。
「メニューを減らしたらいいんじゃない?」
と提案したところ、徐々にお客様が増えてきて、
今では大盛況だそうです。
さて、何が言いたいかっていうと、
食べて欲しいものが多すぎる、
つまり、ゴールが多すぎるってことです。
お客様は基本的に、
「考えるのが面倒くさい」
と思っていることを知ってください。
これは悪口ではありません。
余計なエネルギーを使わずに楽をしたい。
というのは人間が持っている本能です。
その昔、三種の神器とまで言われた、
「テレビ・冷蔵庫・洗濯機」が一般的に広まったのは、
家事を減らしたい、余計な手間を減らして楽をしたい。
という人間の本能を抑えた家電だからです。
あなたも、そんな余計なことで、
時間や手間を取られたくないですよね?
なので、オススメはコレです。
と差し出してあげた方が、
お客様にとっても親切なんですね。
他のものを食べたいなら、別のもあるけど、
「うちのオススメはコレです!」
と自信を持って差し出してあげることで、
お客さんの余計な思考を、
少しでも減らしてあげることができます。
インターネットでいうなら
1画面1ゴール。
1記事1ゴール。
1メール1ゴール。
こうすればいい。と教えること。
基本です。
つい、なんとなく欲張ってしまったり、
たくさんあった方がお客さんも喜ぶんじゃないか?
なんて考えてしまいがちですが、大丈夫です。
シンプルにいきましょう。
何のアクションを起こして欲しいのか?
そのゴールをハッキリと教えてあげることが、
私たちにもメリットはあるし、
お客様にもメリットがあるんです。
(もちろん、それに合った言い方はありますが)
書籍『ザ-マイクロコピー-Webコピーライティングの新常識』
では、P40にもゴールを描くことについて書いております。
このことは、ネットだけに限りません。
今から何かを始めるって時にも、
ぜひゴールから描いてみてください。
方向性がハッキリしてきて、
今まで以上にスムーズに、
物事が進みやすくなるはずです。